Tag archives for indigo
Gli italiani comunicano via chat, ma vogliono un servizio clienti empatico
7 italiani su 10 utilizzano prevalentemente chat e messaggi di testo per comunicare con amici e parenti e, anche quando si tratta di Customer Experience, non vogliono rinunciare alla qualità…
indigo.ai presenta Indi-e
In Italia, nel 2023 il giro d’affari dell’e-commerce ha superato gli 80 miliardi di Euro, con una crescita annuale superiore al 27% e un aumento della marginalità del 64% per…
Ultime news:
Acquisti non alimentari: gli italiani spendono di più ma comprano di menoTorello e CAAB danno vita a CAAB FreshInPost: il Team Italia crsce grazie al lavoro di squadraCentric Software lancia Centric AI Fashion InspirationEsprinet inaugura un nuovo polo logisticoViva.com e Alipay+ ampliano la loro partnershipIl menù digitale fa guadagnare il 10% in più e migliora l’esperienza a tavolaUn nuovo PENNY nel cuore di PescaraLogicor e Kryalos annunciano l’acquisizione di un terreno a Fara Gera D’AddaL’AI per le previsioni della domanda funzionaIl mercato online della moda cresce il quadruplo rispetto al totale del retail del settore nel 2024Moda: in 6 mesi export crolla di 1,8 miliardiLidl Italia apre a SamaratePIN Pad Android Ingenico certificate da Bancomat per il mercato italianoNielsenIQ svela le tendenze future per la bellezza
indigo.ai chiude un nuovo round di finanziamento
annuncia di aver chiuso un round di finanziamento da 2,5 milioni di euro per accelerare la crescita e gestire al meglio le opportunità offerte dalla costante trasformazione del mercato. L’investimento…
Würth Italia sceglie indigo.ai per innovare l’assistenza clienti
Nei prossimi anni il 48% delle imprese prevede di utilizzare l’AI generativa per realizzare assistenti virtuali e chatbot e il 34% ritiene che saranno soprattutto il customer care e il…
indigo.ai si affida a Intergic per la sua espansione
Intergic potenzia l’offerta dedicata all’intelligenza artificiale con l’ingresso a portfolio di , la startup che aiuta le aziende a evolvere la propria customer experience grazie all’Intelligenza Artificiale conversazionale. La generative…
E-commerce: indigo.ai e Qapla’ si uniscono per migliorare la customer experience
Per gli italiani l’e-commerce non è solo un trend, ma una vera e propria risorsa: secondo i dati della ricerca Ambrosetti-Amazon diffusa a luglio 2023, senza lo shopping online negli…
Il 50% degli italiani vuole chatbot più precisi
Quattro italiani su dieci dichiarano di non sapere che cos’è un chatbot, l’86% sostiene di preferire il dialogo con un operatore umano mentre il 30% di chi non lo ha…