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I retailer italiani migliorano la loro protezione dalle frodi online ma i clienti restano a rischio
Black Friday e Cyber Monday sono ormai alle porte, e con loro l’apertura ufficiale della stagione dello ’analisi condotta da Proofpoint ha messo in luce come il 90% dei principali…
Revolut raggiunge il traguardo dei 50 milioni di clienti a livello globale
Revolut ha annunciato di aver raggiunto i 50 milioni di clienti a livello globale, di cui 10 milioni nel Regno Unito. La società ha raggiunto il traguardo dei 50 milioni…
Ultime news:
LG arricchisce la piattaforma LG Business CloudToo Good To Go lancia in Italia “Platform”Unieuro nomina il nuovo CdA e il nuovo Country ManagerLidl arriva a GozzanoTrasporto su gomma: asse portante per lo sviluppo economico del PaeseSATO riduce gli sprechi e aumenta l’efficienza nelle stazioni di servizio del Vissers Energy GroupCome gestire il riassortimento in modo efficienteFasThink ottimizza la logistica dei trasporti inbound e outbound con Yard Management SystemJust Eat svela le nuove abitudini alimentari degli italianiFa’ la cosa giusta!: torna la fiera del consumo critico e degli stili di vita sostenibiliP3 firma un contratto di locazione con Deroma nella piattaforma logistica di Saulce-sur-RhôneDatalogic si aggiudica un progetto da oltre 9 milioni di euro con uno degli operatori logistici più importanti d’EuropaLidl insieme a WWF rafforza il suo impegno internazionale per un’alimentazione consapevoleSchneider Electric collabora con lavazza per la trasformazione digitale dello stabilimento produttivo di Settimo TorineseQOMODO: nel capitale entrano RTP GLOBAL e LMDV CAPITAL
Black Friday e Cyber Monday: i trucchi per far impennare le vendite e fidelizzare i clienti
Il Black Friday e il Cyber Monday rappresentano un'opportunità cruciale per le aziende che puntano ad aumentare le vendite annuali, mentre i consumatori attendono con entusiasmo le offerte e gli…
Salesforce implementa il servizio clienti del Gruppo Magris
Salesforce accompagna il Gruppo Magris verso nuove modalità di assistenza ai clienti attraverso l'implementazione della piattaforma Customer 360. Il progetto di collaborazione si concentra su diversi aspetti chiave per potenziare…
La personalizzazione e la fidelizzazione dei clienti con l’AI secondo SAP
L'esplosione dell'AI che abbiamo visto in generale nel mondo della tecnologia per le aziende sta avendo un impatto enorme sulle piattaforme e sulle soluzioni software a supporto della fidelizzazione dei…
Il 77% delle aziende italiane prevede investimenti nell’intelligenza artificiale per i propri team di servizio clienti entro la fine dell’anno
Le aziende italiane si affidano all'intelligenza artificiale per aumentare l’efficienza e per alzare la qualità dell’assistenza al cliente:l’83% sta già utilizzando o pensa di introdurre presto l’AI nelle customer operations…
Sicurezza dei dati dei clienti: c’è ancora tanta strada da fare
C’è ancora tanta strada da percorrere per la completa messa in sicurezza dei dati che i clienti affidano alle aziende. Dal digital onboarding alle modalità di autenticazione, dalle misure di…
Debutta la nuova campagna Conad per celebrare gli oltre 11 milioni di clienti
Debutta in occasione della serata inaugurale del 74° Festival della Canzone Italiana, il nuovo spot istituzionale di Conad, intitolato “Il Cagnolino”. Si tratta di una campagna che sarà on air…
Clienti italiani: i grandi sconosciuti per le aziende
Nell'era dell'informazione e dell'economia dei dati, le aziende italiane non conoscono ancora bene i propri clienti: solo un’impresa su dieci dichiara di averne una conoscenza buona o eccellente, mentre un’azienda…
BSH Group amplia la sua offerta grazie alle informazioni sulle esperienze dei clienti fornite da Medallia Experience Orchestration
Medallia ha annunciato che BSH Group ha utilizzato Medallia Experience Orchestration per comprendere meglio i percorsi dei suoi clienti, accelerando la sua espansione dal mercato B2B a quello Experience Orchestration…