Shopify Sidekick ora disponibile in 20 lingue

Shopify ha annunciato il nuovo aggiornamento di Sidekick, l’assistente AI progettato specificamente per supportare gli imprenditori, ora disponibile in 20 lingue. Una svolta che estende la potenza dell’AI a una platea ancora più ampia di merchant a livello globale.

Questa espansione linguistica, che include tutte le principali lingue europee, tra cui italiano, francese, tedesco, spagnolo e olandese, rafforza l’impegno di Shopify nel democratizzare l’accesso all’innovazione tecnologica, ponendola al servizio di ogni imprenditore.

Sidekick agisce come un vero e proprio “co-fondatore virtuale” capace di supportare i merchant attraverso una conversazione naturale, fornendo consigli personalizzati basati sui dati in tempo reale del negozio. Grazie alla sua integrazione profonda con la piattaforma Shopify, Sidekick permette agli imprenditori di analizzare istantaneamente i dati aziendali, automatizzare attività operative quotidiane, migliorare le descrizioni dei prodotti per una SEO più efficace e prendere decisioni rapide e informate direttamente nei flussi di lavoro.

La disponibilità in 20 lingue consente a Sidekick di riconoscere e rispondere automaticamente nella lingua preferita del merchant, senza dover modificare alcuna impostazione manualmente, rendendo ancora più intuitiva l’interazione con l’assistente AI.

Sidekick è alimentato da Shopify Magic, la suite di funzionalità di AI generativa sviluppata internamente e progettata esclusivamente per il commercio. Grazie a questa tecnologia, Shopify promuove il concetto di commercio dichiarativo, un modello di business in cui merchant e aziende devono solo esprimere un obiettivo e il sistema suggerisce il miglior percorso per raggiungerlo, riducendo tempi e complessità.

L’obiettivo è chiaro: spostare l’attenzione delle aziende dalle attività più operative e liberare tempo prezioso per concentrarsi sulle opportunità di crescita strategica.

“Con Sidekick, stiamo costruendo strumenti di AI che non solo comprendono il linguaggio naturale, ma anche il contesto del business. Vogliamo aiutare ogni imprenditore a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore fiducia, a prescindere dalla lingua parlata o dal livello tecnico. Sidekick è un compagno di viaggio che rende l’imprenditorialità più accessibile e inclusiva”, commenta Paolo Picazio, Country Manager Italia di Shopify. “Con questa nuova espansione linguistica, Shopify continua a rafforzare il proprio ruolo di pioniere nell’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale al servizio del commercio globale”.

Sidekick è solo una delle soluzioni basate su intelligenza artificiale progettate da Shopify, tutte integrate direttamente nella piattaforma per offrire un supporto concreto in ogni fase della gestione del negozio online. Tra le funzionalità già disponibili: Suggested Replies for Shopify Inbox, AI che genera automaticamente risposte alle richieste dei clienti; Media Editor, strumento di generazione di immagini AI che automatizza la rimozione e la sostituzione dello sfondo; AI-Suggested Product Taxonomy, suggerimenti intelligenti e automatici per categorizzare correttamente i prodotti.