Con l’arrivo del Black Friday, il settore globale dell’eCommerce si prepara a vivere uno dei momenti di maggiore attività dell’anno. Nel 2024, il mercato online di prodotti ha raggiunto un valore complessivo di 38,6 miliardi di euro, segnando un incremento del 6% rispetto all’anno precedente. Secondo i dati dell’Osservatorio eCommerce B2C del Politecnico di Milano, tra i settori trainanti emerge l’arredamento e home living, che ha registrato un significativo aumento del 12% rispetto al 2023, raggiungendo un fatturato di 4,4 miliardi di euro. Questo risultato consolida il ruolo dell’arredamento come leader nelle vendite online, grazie alla capacità delle aziende di adattarsi rapidamente alle nuove dinamiche del mercato digitale e di ampliare la propria offerta, per soddisfare una clientela sempre più esigente.
Oltre all’ampliamento dell’offerta, il successo di questo settore è legato alla qualità dell’esperienza d’acquisto, che oggi si arricchisce di tecnologie innovative come la visualizzazione 3D e la realtà aumentata. Questi strumenti stanno rivoluzionando il modo in cui i consumatori interagiscono con i prodotti, offrendo un’esperienza più coinvolgente e personalizzata. Inoltre, le strategie di marketing digitale, tra cui campagne sui social media, hanno amplificato la visibilità dei brand, attratto pubblico internazionale e consolidato la fedeltà dei clienti.
La visualizzazione 3D sta rapidamente diventando un elemento centrale nell’eCommerce, con immagini fotorealistiche e modelli tridimensionali che permettono agli utenti di esplorare ogni dettaglio dei prodotti da ogni angolazione. Soluzioni come quelle offerte da Cylindo, insieme ad altre tecnologie avanzate sviluppate da leader del settore come Chaos, consentono ai consumatori di vedere come un mobile si inserisce nei loro spazi, migliorando la sicurezza nelle scelte di acquisto.
Le aziende che adottano la visualizzazione 3D registrano un impatto significativo in vari ambiti del loro business. Questi strumenti non solo arricchiscono l’esperienza d’acquisto, ma aiutano i clienti a prendere decisioni più consapevoli e riducono il rischio di insoddisfazione post-acquisto, abbattendo i resi e i costi operativi. Le immagini 3D fotorealistiche, inoltre, consentono di visualizzare ogni variazione di colore e stile, superando le limitazioni della fotografia tradizionale. Questo approccio risponde alle aspettative elevate dei consumatori, in particolare delle generazioni Millennial e Gen Z, abituate a standard visivi di alta qualità su piattaforme come Instagram e TikTok.
In un momento dell’anno particolarmentecompetitivo come il Black Friday, la capacità di aggiornare rapidamente le visualizzazioni 3D è fondamentale. Le aziende che possono adattare velocemente le loro offerte alle nuove tendenze di marketing o ai cambiamenti nelle preferenze dei consumatori hanno un vantaggio decisivo. Offrire esperienze immersive e personalizzate è ormai una necessità per emergere in un mercato in continua evoluzione.
“Nel 2024, l’eCommerce di arredamento non è più solo una transazione, ma un’esperienza immersiva. La visualizzazione 3D consente ai consumatori di esplorare ogni angolo del prodotto, riducendo i dubbi e migliorando la fiducia nelle decisioni d’acquisto. Questa tecnologia sta rivoluzionando l’interazione del cliente con il prodotto, aiutando le aziende a rispondere alle aspettative più alte e a superare le sfide competitive dell’eCommerce”, ha dichiarato Jostein Pedersen, VP Product di Chaos.